周四上午，秦雪站在生产车间门口，眉头拧成了疙瘩。

她手里拿着一份刚打印出来的《生产车间规范化整改方案》，一共二十三页，从地面清洁到设备保养，从物料摆放到记录填写，每一条都写得清清楚楚，标准定得严严实实。这是她熬了两个晚上赶出来的，参照的是GMP（药品生产质量管理规范）的标准——虽然“桃源仙草”现在还没达到药品级，但上市后迟早要走这条路，提前规范只有好处。

可眼前的情景，让她觉得这二十三页纸可能都白写了。

车间里倒是挺干净，地面扫过，设备擦过，工人们都穿着统一的工作服。但问题是……太“活”了。

按照方案，物料应该分门别类放在指定区域，标签朝外，摆放整齐。可实际操作中，老师傅们随手就把刚称好的药材放在操作台边上，用完的戥子也不归位，下一锅要用的时候再满车间找。

记录填写更是形同虚设。秦雪要求每锅药都要记录投料时间、药材批次、工艺参数、操作人员。可工人们忙起来就忘了，等下班前才匆匆补记，很多数据都是凭印象写的——差不多这个时间吧，大概这么多量吧，火候嘛反正跟平时一样。

最让秦雪无法接受的是，李师傅——那个五十多岁、在车间干了半辈子的老药工，居然在熬药的间隙，从口袋里掏出个旱烟袋，吧嗒吧嗒抽了起来。

“李师傅！”秦雪走过去，声音不大，但透着冷意，“车间里能抽烟吗？”

李师傅正眯着眼享受呢，被这一声吓了一跳，烟袋锅子差点掉地上。他抬头看见秦雪，脸上闪过一丝不快，但还是把烟掐了：“秦专家，我就抽两口，提提神……”

“提神可以喝茶，不能抽烟。”秦雪指了指墙上贴的《车间管理制度》，“第三条明确规定：生产区域内严禁吸烟。烟灰可能污染药材，烟味可能影响药性。”

李师傅张了张嘴，想说什么，但最后还是咽回去了，只是闷闷地点点头：“知道了。”

秦雪转身继续检查。她走到包装区，看见几个女工正在分装“止血散”。动作倒是麻利，但秦雪一眼就发现了问题——她们没戴手套。

“为什么不戴手套？”她问。

一个三十多岁的女工抬起头，不好意思地笑笑：“秦专家，戴手套不方便，手上没感觉，容易装多装少。”

“但徒手操作可能污染产品。”秦雪说，“手上可能有细菌、汗液、皮屑。这些都是污染源。”

“可咱们都洗手了……”女工小声说。

“洗手不够。”秦雪很坚持，“必须戴手套。这是对产品质量负责，也是对消费者负责。”

女工们互相看了看，不情不愿地戴上了手套。动作果然笨拙了不少，速度明显慢下来。

秦雪看在眼里，心里不是滋味。她知道这些要求会降低效率，会增加成本，但不规范不行。上市后，产品质量是生命线，一点马虎都不能有。

她走到车间办公室，李师傅正在那里生闷气，看见她进来，别过脸去。

“李师傅，”秦雪在他对面坐下，“我知道您有意见。咱们谈谈。”

李师傅沉默了一会儿，才开口：“秦专家，我不是针对您。可您这些规矩……太死板了。咱们这么做药做了多少年，从来没出过问题。现在又是戴手套又是填记录，耽误工夫不说，还让大伙儿浑身不自在。”

秦雪静静听着，等他说完，才说：“李师傅，我理解您的感受。但您想过没有——为什么大药厂的药能卖到全国，甚至全世界？”

“人家规模大，设备好呗。”李师傅说。

“不只是设备。”秦雪摇头，“是规范。每一批药，从原料到成品，全程可追溯。什么时间、什么人、用什么设备、加了什么料、温度多少、时间多久，全部有记录。